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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen. Mit der Registrierung eines Spielerkontos bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB.

1.2. Copyright © 2025. www.spinrise.com wird betrieben von Hollycorn N.V., einer nach dem Recht von Curaçao registrierten Gesellschaft (Reg.-Nr. 144359), Anschrift: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Hollycorn N.V. ist von der Curaçao Gaming Control Board lizenziert und reguliert (Lizenz-Nr. OGL/2023/176/0095).

1.3. Es liegt in der alleinigen Verantwortung der Spielerin/des Spielers, die in der eigenen Gerichtsbarkeit geltenden Gesetze und Vorschriften zum Online‑Glücksspiel zu prüfen.

1.4. Alle Casino‑Vorgänge – einschließlich Boni und Aktionen – erfolgen auf Basis der koordinierten Weltzeit (UTC). Dies gewährleistet Einheitlichkeit unabhängig von der lokalen Zeitzone.

2. Änderungen der AGB

Das Casino kann diese AGB bei Bedarf einseitig ändern. Wir bemühen uns, über wesentliche Anpassungen per E‑Mail zu informieren. Wir empfehlen dennoch, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen.

3. Wer spielen darf

3.1. Das Casino akzeptiert nur Spielerinnen und Spieler aus Ländern/Regionen, in denen Online‑Glücksspiel gesetzlich zulässig ist. Die Prüfung der lokalen Rechtslage vor dem Setzen von Wetten obliegt ausschließlich Ihnen.

3.2. Zulässig sind ausschließlich volljährige Personen (mindestens 18 Jahre) bzw. Personen, die das in ihrem Wohnsitzstaat für Online‑Spiele vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Die Einhaltung altersbezogener Vorschriften liegt allein bei Ihnen. Das Unternehmen kann einen Altersnachweis verlangen und den Zugang bis zur Klärung einschränken oder sperren.

3.3. Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme an Spielen keine Gesetze verletzt. Einzahlungen und Spiel um Echtgeld unterliegen dem Recht Ihres Landes. Das Unternehmen kann Altersnachweise anfordern und Zugänge sperren, wenn Anforderungen nicht erfüllt werden.

3.4. Boni stehen Spielerinnen und Spielern aus Schweden und Finnland nicht zur Verfügung. Dies umfasst sämtliche Aktionen, VIP‑Vorteile und den Umtausch von Treuepunkten.

3.5. Nutzer aus folgenden Ländern/Territorien („Restricted Countries“) dürfen keine Einzahlungen tätigen und nicht um Echtgeld spielen: Afghanistan, Åland Islands, Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Antigua and Barbuda, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia and Herzegovina, Botswana, Bouvet Island, Brazil, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Cambodia, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Comoros, Congo, Congo, Cook Islands, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Croatia, Cuba, Curaçao, Cyprus, Czechia, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, France, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Heard Island and McDonald Islands, Holy See (Vatican City State), Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iran, Iraq, Isle of Man, Israel, Jamaica, Japan, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Korea, Kyrgyzstan, Lao People’s Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Libya, Liechtenstein, Lithuania, Macao, Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Marshall Islands, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Netherlands, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, North Korea, Northern Mariana Islands, Oman, Pakistan, Palau, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Russian Federation, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (French part), Saint Pierre and Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome and Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapore, Sint Maarten (Dutch part), Slovakia, Solomon Islands, Somalia, South Georgia and the South Sandwich Islands, South Korea, South Sudan, Spain, Sri Lanka, Suriname, Svalbard and Jan Mayen, Swaziland, Syrian Arab Republic, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Kingdom, USA, United States Minor Outlying Islands, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, Virgin Islands, Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe. Bei Verstoß gegen diese Vorgabe kann die Auszahlung/Rückerstattung fehlschlagen.

4. Verfügbarkeit von Spielen

Einige Spiele sind in bestimmten Ländern nicht verfügbar. Dies richtet sich nach Vorgaben der Spieleprovider und kann sich ändern. Die Nutzung eines VPN zur Umgehung solcher Sperren ist strikt untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.

4.1. Absolute Beschränkung (NetEnt). NetEnt gestattet keine Bereitstellung von NetEnt‑Spielen an Unternehmen, die in folgenden Ländern tätig sind (unabhängig davon, wo die Spiele bereitgestellt werden), sofern keine entsprechenden Lizenzen vorliegen: Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

4.2. Blacklist‑Gebiete (NetEnt – alle Spiele). NetEnt‑Titel dürfen in folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

4.3. Zusätzliche Blacklist für gebrandete NetEnt‑Spiele.

4.3.1. Planet of the Apes darf zusätzlich nicht angeboten werden in: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.

4.3.2. Vikings darf zusätzlich nicht angeboten werden in: Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.

4.3.3. Narcos darf zusätzlich nicht angeboten werden in: Indonesia, South Korea.

4.3.4. Street Fighter darf zusätzlich nicht angeboten werden in: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

4.3.5. Fashion TV darf zusätzlich nicht angeboten werden in: Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

4.4. Universal Monsters. (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom’s Curse, The Invisible Man) sind ausschließlich in folgenden Ländern zulässig: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey, Ukraine.

4.5. Kanada. Spieler aus Kanada sind für folgende Anbieter nicht zugelassen: 1x2Gaming, ATMOSFERA, Authentic Gaming, Blueprint, Casino Technology, ELK, Epic Media (Merkur, Kiron), Every Matrix (Spearhead), Groove Gaming (Fugaso, Felix Gaming), Gaming1, High5, Infingame, iSoftBet, Nolimit City, ORYX (Gamomat, givme, golden hero, Peter&Sons), Big Time Gaming, Thunderkick.

4.6. Ontario (Kanada). Spieler aus Ontario sind für folgende Anbieter nicht zugelassen: NetEnt, 1x2Gaming, 3oaks, Amatic, Authentic Gaming, Booming Games, Evolution Gaming, Netent, Red Tiger, Ezugi, Octoplay, Playtech, Playngo, Pragmatic Play, Push Gaming, Relax Gaming (Relax, BTG, Hacksaw, High5), Quickfire, QuickSpin, SmartSoft Gaming, Red Tiger, Yggdrasil, Wazdan.

4.7. Kanada – regionale Verfügbarkeit. Folgende Provider sind in ausgewählten Regionen nicht verfügbar: Evolution Gaming/Netent/Red Tiger (über Evolution‑Integration) (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Ezugi (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Playngo (Quebec, Ontario), Fantasma (Quebec), Red Tiger (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Yggdrasil (Ontario und Kahnawake).

5. Akzeptierte Währungen

Folgende Währungen werden unterstützt: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, BTC, USDT, USDC, ETH, DOG.

6. Gebühren und Steuern

Sie tragen eigenverantwortlich alle Gebühren und Steuern auf Gewinne gemäß dem Recht Ihres Wohnsitzstaats.

7. Spielregeln

Mit der Zustimmung zu diesen AGB bestätigen Sie, die Regeln der angebotenen Spiele zu kennen und zu verstehen. Informieren Sie sich selbstständig über die theoretischen Auszahlungsquoten (RTP) einzelner Spiele.

8. Haftungsausschluss

8.1. Glücksspiel kann zu Geldverlusten führen. Das Casino haftet nicht für finanzielle Schäden aus der Nutzung der Website.

8.2. Keine Haftung für Hardware‑/Softwarefehler, instabile oder ausgefallene Internetverbindung oder sonstige technische Störungen, die den Zugriff oder ununterbrochenes Spiel beeinträchtigen.

8.3. Wird ein Einsatz oder eine Zahlung irrtümlich bestätigt/ausgeführt, kann das Unternehmen solche Wetten stornieren oder zu korrekten Bedingungen neu abrechnen.

8.4. Falsche Gutschriften (Einzahlung, Bonus oder Gewinne) bleiben Eigentum des Casinos und werden abgezogen. Wurden solche Beträge bereits ausgezahlt, entsteht eine Rückzahlungsverpflichtung. Informieren Sie uns umgehend per E‑Mail.

8.5. Das Casino, seine Organe, Mitarbeitenden, Partner und Dienstleister:

gewährleisten nicht die Eignung der Software/Website für einen bestimmten Zweck;
gewährleisten nicht die Fehlerfreiheit der Software/Website;
gewährleisten keinen unterbrechungsfreien Zugang zur Website/den Spielen;
haften nicht für direkte, indirekte, besondere oder Folgeschäden im Zusammenhang mit Nutzung oder Spielteilnahme.

8.6. Sie stellen das Casino, seine Organe, Mitarbeitenden, Partner und Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Kosten und Haftungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Teilnahme an Spielen frei.

8.7. Das Casino trifft letztverbindliche Entscheidungen, ob AGB‑Verstöße vorliegen, die zur Sperre oder dauerhaften Kontoschließung führen können.

9. Nutzung des Spielerkontos

9.1. Pro Person ist nur ein (1) Konto zulässig. Mehrfachkonten können nach Ermessen des Casinos geschlossen und Auszahlungen annulliert werden. Der Zugang für Dritte, insbesondere Minderjährige, ist untersagt.

9.2. Erträge/Bonusse aus einem Duplikatkonto können zurückgefordert werden; bereits ausgezahlte Beträge sind auf Verlangen zu erstatten. Die Website dient ausschließlich privaten Zwecken.

9.3. Halten Sie Ihre Daten aktuell. Wir können Sie telefonisch kontaktieren; dies kann ein notwendiger Teil der KYC‑Prüfung sein. Handlungen können bis zur vollständigen Verifizierung ausgesetzt werden. Erreichen wir Sie binnen zwei (2) Wochen nach Auszahlungsanfrage nicht, wird das Konto gesperrt. Gewinne können eingezogen werden, wenn KYC‑Unterlagen nicht binnen 40 Tagen vollständig vorgelegt werden.

9.4. Kontoschließung ist jederzeit per E‑Mail an [email protected] möglich. Wir bearbeiten dies nach Identitätsprüfung und Klärung offener Punkte.

10. Anti‑Betrugs‑Richtlinie

10.1. Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti‑Betrugs‑Politik und nutzt diverse Gegenmaßnahmen. Bei Verdacht auf u. a.:

Absprache mit anderen Spielern;
Strategien zur unerlaubten Vorteilserlangung;
betrügerische Handlungen gegenüber anderen Casinos/Zahlungsanbietern;
Kreditkarten‑Chargebacks oder Zahlungsanfechtungen;
Mehrfachkonten;
“Low‑Risk”‑Roulette (gleichzeitige Einsätze z. B. auf Rot/Schwarz oder Gerade/Ungerade mit Abdeckung von 25+ aus 37 Zahlen);
sonstige Täuschung;
Insolvenz am Wohnsitz;

kann das Unternehmen Konten schließen und Auszahlungen aussetzen/stornieren. Meldungen an Behörden können erfolgen.

10.2. Bei Chargebacks kann das Casino:

den verfügbaren Kontostand zur Kompensation einziehen;
weitere Schäden geltend machen (Kontakt über registrierte Daten);
das Konto schließen und Gewinne verfallen lassen.

10.3. Null Toleranz gegenüber Vorteilsspiel bei Willkommens‑ oder anderen Angeboten. Das Unternehmen kann Boni und entsprechende Gewinne für nichtig erklären, u. a. bei:

Nutzung gestohlener Karten;
Chargebacks;
Mehrfachkonten zur Aktionsausnutzung;
falschen Registrierungsdaten;
gefälschten Dokumenten;
sonstigen das Casino schädigenden Handlungen.

10.4. Das Casino kann Ihr Konto nach eigenem Ermessen schließen und das Guthaben (abzüglich Gebühren) auszahlen; eine Begründung oder Vorabinformation ist nicht erforderlich.

10.5. Zur Verifizierung können Dokumente in lateinischer oder kyrillischer Schrift verlangt werden (Ausweis, Zahlungsnachweise, Rechnungen etc.). Wenn das nicht möglich ist, kann eine Video‑Verifizierung gefordert werden. Bei Manipulationsverdacht können Zahlungen einbehalten und Strafanzeige erstattet werden. Fehler/Unvollständigkeiten in der Software sind unverzüglich zu melden; bei Unterlassen haftet die/der Spieler/in für daraus entstehende Kosten.

10.6. Jede Einzahlung muss dreimal (3x) umgesetzt werden, bevor verbundene Gelder ausgezahlt werden können. Bei mehreren Einzahlungen ohne Spieltätigkeit ist die Summe umzusetzen. Andernfalls kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.

10.7. Wir versuchen Sie bei Auszahlungen zu erreichen; gelingt dies binnen zwei (2) Wochen nicht, wird das Konto wegen fehlender KYC‑Prüfung gesperrt. Gewinne können eingezogen werden, wenn KYC nicht binnen 40 Tagen vollständig erbracht wird.

10.8. Alle Einzahlungen sind vor Auszahlungen umzusetzen: in der Regel mindestens 3x der Einzahlung; bei Tisch‑ und Live‑Spielen mindestens 10x. Bei mehreren Einzahlungen ohne Aktivität gelten die jeweiligen Summen. Andernfalls kann das Casino Gebühren erheben. Eingezahlte Mittel sind ausschließlich zum Spielen zu verwenden.

10.9. Das Casino ist kein Finanzinstitut. Konten werden nicht verzinst; es werden keine Umtausch‑/Wechseldienste angeboten.

11. Einzahlungen

11.1. Verfügbare Methoden umfassen u. a. VISA/Mastercard sowie alternative Verfahren. Für länderspezifische Optionen kontaktieren Sie [email protected].

11.2. Zahlungen Dritter sind untersagt. Einzahlungen dürfen nur von Konten/Karten/E‑Wallets erfolgen, die auf Ihren Namen lauten. Bei Verstoß werden Gewinne eingezogen und die Ursprungseinzahlung an den Kontoinhaber zurückgezahlt.

11.3. Minimale Einzahlung: EUR 20 / USD 20 / CAD 30 / AUD 30 / NZD 30 / NOK 200 / USDT 20 / BTC 0.0001688 / LTC 0.1636 / ETH 0.00456 / DOG 77.6 / TRX 58.4 / XRP 6.8 / USDC 20 oder Gegenwert. Maximalbeträge variieren je nach Methode und werden im Zahlungsfenster angezeigt.

11.4. Aufgrund der Eigenschaften von Kryptowerte‑Einzahlungen können für CoinsPaid keine Limits gesetzt werden. Verwenden Sie für Limitierungen andere Optionen.

12. Auszahlungsrichtlinie

12.1. Minimale Auszahlung: EUR 50 / USD 50 / CAD 75 / AUD 75 / NZD 75 / NOK 500 / USDT 50 / BTC 0.000422 / LTC 0.409 / ETH 0.0114 / DOG 194 / TRX 146 / XRP 17 / USDC 50 oder Gegenwert. Maximalbeträge richten sich nach der Methode; Überhänge werden in Tranchen ausgezahlt.

12.2. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erfolgen; Rückzahlungen/Auszahlungen können bis zur Prüfung zurückgehalten werden. Falsche oder unvollständige Daten können zur Ablehnung der Auszahlung und zur Kontoschließung führen. Unterstützt werden Visa OCT und Mastercard Payment Transfer (keine Firmenkarten; Karte muss in einem unterstützten Land ausgestellt sein).

12.3. Das Casino kann KYC‑Unterlagen vor jeder Auszahlung verlangen, auch wenn ähnliche Dokumente zuvor bereitgestellt wurden.

12.4. Banküberweisungen werden grundsätzlich innerhalb von sieben (7) Banktagen bearbeitet. Auszahlungen per Überweisung sind für EUR/CAD/AUD/NZD/NOK möglich.

12.5. Überweisungen können ausnahmsweise zusätzliche Gebühren von Intermediärbanken auslösen. Diese liegen außerhalb unseres Einflusses und betragen erfahrungsgemäß bis zu EUR 16 / USD 16 / CAD 24 / AUD 24 / NZD 24 / NOK 160 / USDT 16 / BTC 0.00013504 / LTC 0.13088 / ETH 0.003648 / DOG 62.08 / TRX 46.72 / XRP 5.44 / USDC 16.

12.6. Maximale Auszahlung pro Tag: €5,000 / $5,000 / $7,500 / A$7,500 / NZ$7,500 / 50,000 NOK / 50,000 INR / USDT 5000 / BTC 0.0422 / LTC 40.9 / ETH 1.14 / DOG 19400 / TRX 14600 / XRP 1700 / USDC 5000; pro Woche: €10,000 / $10,000 / $15000 / A$15000 / NZ15000 / 100000 NOK / 100000 INR / USDT 10000 / BTC 0.0844 / LTC 81.8 / ETH 2.28 / DOG 38800 / TRX 29200 / XRP 3400 / USDC 10000; pro Monat: €20,000 / $20,000 / $30,000 / A$30,000 / NZ$30,000 / 200,000 NOK / 2000,000 INR / USDT 20000 / BTC 0.1688 / LTC 163.6 / ETH 4.56 / DOG 77600 / TRX 58400 / XRP 6800 / USDC 20000; sofern in Aktionsbedingungen nichts anderes festgelegt ist. Abweichungen für höhere VIP‑Stufen sind möglich.

12.7. Progressive Jackpots werden vollständig ausgezahlt.

12.8. Das Casino ist kein Finanzinstitut. Es fallen keine Zinsen an; es werden keine Umtauschdienste angeboten.

12.9. Für Auszahlungsanträge muss Ihre Telefonnummer verifiziert sein (Profilbereich). Fragen hierzu an [email protected].

12.10. Transaktionszeiten variieren je nach Methode. Je nach System und Auslastung kann die Übertragung bis zu 5 Geschäftstage dauern. Unsere Zahlungsabteilung bearbeitet Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden.

13. Rückerstattungen

13.1. Rückerstattungen werden berücksichtigt, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion beantragt werden, oder innerhalb von 30 Kalendertagen, wenn ein unbefugter Zugriff behauptet wird.

13.2. Bei Kreditkarteneinzahlungen können Auszahlungen bis zur Summe der Einzahlungen als Rückvergütung der Käufe erfolgen. Beträge oberhalb der Einzahlungen werden über alternative Methoden angewiesen.

13.3. Vor der Rückerstattung werden Boni und Gewinne vom Saldo abgezogen. Transaktionen mit inakzeptablem Risiko können erstattet und den Behörden gemeldet werden. Anfallende Kosten der Rückerstattung trägt die/der Spieler/in.

13.4. Anfragen an [email protected]. Erforderliche Unterlagen können sein: Lichtbildausweis, Zahlungsnachweis, Adressnachweis. Ein Telefonat kann Teil der KYC‑Prüfung sein. Auszahlungen können bis zur vollständigen Verifizierung ausgesetzt werden. Erreichen wir Sie binnen zwei (2) Wochen nicht, wird das Konto gesperrt. Rückerstattungen werden in der Regel binnen 5–7 Banktagen bearbeitet.

14. Inaktive (dormante) Konten

14.1. Ein Konto gilt als inaktiv, wenn 12 Monate kein Login/Logout erfolgt. Das Casino kann dann eine monatliche Verwaltungsgebühr von EUR 10 / USD 10 / CAD 15 / AUD 15 / NZD 15 / NOK 100 / USDT 10 / BTC 0.0000844 / LTC 0.0818 / ETH 0.00228 / DOG 38.8 / TRX 29.2 / XRP 3.4 / USDC 10 oder den geringeren Kontosaldo belasten.

14.2. Die Gebühr wird ab dem Folgemonat der Inaktivität und danach monatlich abgebucht. Die Belastung endet bei 0‑Saldo oder Reaktivierung.

15. Verjährungsfrist

Ansprüche im Zusammenhang mit diesen AGB oder mit unseren Diensten sind innerhalb von einem (1) Jahr nach Entstehen geltend zu machen.

16. Beschwerden

16.1. Beanstandungen können über die auf der Website genannten Kontaktwege an den Kundenservice gerichtet werden.

16.2. Beschwerden werden vom Support bearbeitet und bei Bedarf eskaliert. Sie werden angemessen über den Bearbeitungsstand informiert.

16.3. Beschwerden werden nur von der/dem Kontoinhaberin/Kontoinhaber anerkannt. Eine Abtretung an Dritte ist unzulässig.

16.4. Beschwerden durch Dritte werden zurückgewiesen. Bei Streitfällen sind Serverprotokolle maßgeblich. Weicht die Bildschirmanzeige vom Serverergebnis ab, gilt das Serverergebnis.

16.5. Für Mitteilungen in Streitfällen nutzen wir die in Ihrem Konto hinterlegten Kontaktdaten.

17. Nichtübertragbarkeit

Rechte/Ansprüche aus diesen AGB, der Websitenutzung oder der Spielteilnahme dürfen ohne Zustimmung des Casinos nicht übertragen, verpfändet oder abgetreten werden. Dies umfasst u. a. Konten, Gewinne, Einzahlungen, Wetten und damit verbundene Rechte/Ansprüche, einschließlich jeder Form der Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, Vermittlung, Hypothek oder Schenkung an Dritte.

18. Schiedsgerichtsbarkeit

Alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Casino (einschließlich Rechtsnachfolger) aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB werden ausschließlich durch Schiedsverfahren in Zypern nach den Zivilprozessregeln Zyperns entschieden.

19. KYC‑Verifizierung

19.1. Mit der Registrierung erklären Sie:

dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
dass Ihre Angaben korrekt und aktuell sind;
dass die eingezahlten Gelder Ihnen gehören;
dass die eingezahlten Gelder nicht aus illegalen Aktivitäten stammen.

19.2. Das Unternehmen unterliegt Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Verdächtige Vorgänge werden geprüft und ggf. gemeldet. In solchen Fällen können Konten gesperrt/blockiert werden; Guthaben kann einbehalten werden.

19.3. Alle Transaktionen werden im Rahmen der AML/CFT‑Vorgaben geprüft.

19.4. Zur Durchführung der Prüfungen können wir weitere Informationen/Dokumente direkt bei Ihnen anfordern.

19.5. Gewinne können eingezogen werden, wenn die KYC‑Unterlagen nicht binnen 40 Tagen vollständig erbracht werden.

20. Verstoß gegen die AGB

Bei einem Verstoß können wir:

Ihr Konto vorübergehend sperren und Einsätze/Spiele bis zur Behebung unterbinden;
Ihr Konto dauerhaft schließen;
Gewinne einziehen, die direkt oder indirekt aus dem Verstoß resultieren;
Boni und finanzielle Anreize verfallen lassen;
weitere gesetzliche Ansprüche zur Kompensation unserer Schäden geltend machen.